Auto Europe

  • TÜRKİYE CUMHURİYETİ
  • Ücretsiz İletişim Hattı

    İPTAL KORUMA PAKETİ

    Dünya Çapında Araç Kiralama
    Alamo Rental Car
    Avis Car Rental
    Budget Rental Car
    Dollar Car Rental
    Europcar
    Hertz
    National Car Rental
    Sixt Rent a Car
    Dünya Çapında Araç Kiralama

    Araç Kiralamanıza İptal Koruma Paketi Ekleyin

    Araç rezervasyonunuza İptal Koruma Paketi'ni eklemekten daha kolay birşey yok. Online rezervasyon sırasında araç tercihinden sonra ürünü seçmeniz yeterli olacaktır. Dilerseniz müşteri temsilcilerimizle de 0850 390 28 67 nolu telefondan iletişime geçerek ürünü araç rezervasyonunuza ekleyebilirsiniz. Bu ürünün 48 saatten daha önce yapılan araç rezervasyonları ile en fazla 21 günlük ve toplam tutarın 3000 Avro'yu geçmediği kiralamalara uygulanabildiğini unutmayınız. Detaylı bilgilere aşağıdaki hüküm ve koşullar bölümünden ulaşabilirsiniz. Auto Europe ile şimdiden iyi sürüşler dileriz.

    Auto Europe İptal Koruma Paketİ Kullanım Koşulları ve Şartları
    İptal Koruma Paketi Hüküm ve Koşulları

    Auto Europe ile yaptığınız tüm rezervasyonlarınızı araç teslimatının 48 saat öncesine kadar Auto Europe Rezervasyonumu Yönet kısmından iptal edebilirsiniz.

    Bu programa sahipseniz ve iptal ile ilgili işlem başlatmak istiyorsanız, rezervasyon onay belgenizde bulunan Auto Europe telefon numaralarından bize ulaşabilir veya e-posta ile talebinizi iletebilirsiniz. Auto Europe ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmenizi yaşanacak herhangi bir gecikme durumuna karşı önemle tavsiye ederiz.

    Paket Kapsamında Olanlar

    Araç teslimatına 48 saatten az bir süre kala veya kiralık aracınızı teslim aldıktan sonra, aşağıdakilerden kaynaklı bir durum neticesinde; kiralık aracınızı erken iade etmek zorunda kalmanız durumunda bu İptal Koruma Paketi, kiralama bedelinin tamamını veya günlük kiralama bedelinizin eşit oranlı bir payını iade edecektir:

    1.1 Seyahat ertelemesi veya geç varış.

    1.2 Kiralayan kişinin kaza, bedensel yaralanma veya hastalık nedeniyle teslimatı yapamaması veya kiralamayı gerçekleştirememesi.

    1.3 Hükümet yani yasal seyahat yasakları veya karantina kaynaklı, kiralama başlangıcının 48 saat içersinde veya kiralama süresince oluşan engellerde.

    1.4 Havayolu veya havacılık personeli dahil tüm grev kaynaklı gecikmelerde.

    1.5 Kar, sis, don, fırtına, kasırga ve volkanik faaliyetler nedeniyle doğal engellerin oluşması durumunda.

    Paket Kapsamında Olmayanlar

    İptal Koruma Paketi doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki nedenlerden oluşan durumlarda uygulanamaz:

    2.1 Kiralayanın seyahati gerçekleştirmemesi ve/veya iptal etmesine rağmen 48 saat öncesine kadar Auto Europe’a bilgi vermemesi durumunda.

    2.2 Kiralayan kişinin yanında gerekli olan geçerli bir sürücü belgesi ile sözleşme üzerinde yer alan ana sürücü adına düzenlenmiş kredi kartının bulundurmaması veya kredi kartında gerekli miktarın kullanılabilir olmaması durumunda.

    İade başvurusu nasıl yapılır?

    Kiralayan kişi gerekli tüm belgelerini Auto Europe’a iletmelidir. Başvuru ve işlemlerin devamı için gerekli tüm belgeleri en kısa sürede belirlenen temsilciye iletilmesi gerekmektedir. Belgelerin iletimi ve başvurunun tamamlanması belgelerin talebinin üzerinden otuz (30) gün içersinde olmalıdır.

    Amacımız İptal Koruma Paketi tüm yönlerini hızlı ve verimli bir şekilde uygulanmasıdır. İptal Koruma Paketi ile ilgili oluşan olumsuzluklarda geri bildirimlerinizi iletmek için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz:

    Auto Europe Deutschland GmbH
    Landsbergerstrasse 155
    80687 Münih, Almanya
    Münih Sulh Mahkemesi
    Ticari Sicil 149 828
    e-Posta: Lloydscxl@autoeurope.pt