Araç Kiralama ve Sık Sorulan Sorular

Auto Europe şirketinin araç alımına 48 saat öncesine kadar bilgilendirilmesi durumunda, Auto Europe şirketi iptal için ücret uygulamamaktadır. Auto Europe şirketi araç alımının 48 saat öncesine kadar değişiklik ücreti uygulamamaktadır; fakat değişiklik nedeniyle değişen tarihlerdeki güncel fiyat geçerli sayılacaktır. Araç alımına 48 saaten daha kısa sürede yapılacak iptaller veya teslim alınmayan araçlar için iptal durumunda ücret iadesi yapılamamaktadır. Auto Europe şirketi sürücünün geçerli bir sürücü belgesi olmadan araç alımına gelmesi durumunda ücret iadesi yapmamaktadır. Auto Europe şirketi sürücünün geçerli bir kredi kartı olmadan veya kredi kartında depozito için limit bulundurmadan araç alımına gelmesi durumunda ücret iadesi yapılamamaktadır. Auto Europe şirketi kullanılmayan günler için, aracın Auto Europe şirketine bildirimde bulunmadan 2 saat geç iade edilmesi veya erken iade durumunda ücret iadesi yapılamamaktadır. Resmi fors majör durumlarda yapılan iptallerde Auto Europe şirketi 30 € / 25 GBP işlem bedeli uygulamaktadır.

Oto kiralama aracı kurumu görevi gören Auto Europe büyük markaların yanı sıra yerel oto kiralama şirketleri ile yapmış olduğu anlaşmalar sayesinde müşterilerine en uygun ve özel fiyatlara araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Auto Europe, bağımsız bir kurum olup herhangi bir oto kiralama şirketi bünyesine bağlı bulunmamaktadır. Oto kiralama şirketinin adı ve istasyon bilgileri Voucher'ın ilk sayfasında belirtilmiştir.

Bizimle 0850 390 28 67 nolu telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Auto Europe üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyonlarınızı American Express, Master veya Visa kredi kartlarınızla ödeyebilirsinz.

Auto Europe oto kiralama aracı kurumu görevi gördüğünden, KDV'li fatura oluşturma yetkisi bulunmamaktadır. Lütfen, KDV'li fatura talebinizi doğrudan oto kiralama şirketine iletiniz.

Tüm kiralamalarda aracı teslim alırken kiracının şahsına ait kredi kartından aracı teminat altına alabilmek için depozito bloke edilmektedir. Bloke edilecek depozito bedeli, genelde iştirak payı + KDV + dolu yakıt deposu olarak belirlenmektedir. Depozitonun kredi kartından bloke edilebilmesi için yeterli limite sahip olması gerektiği unutulmamalıdır. Kiracılar, şahsına ait kredi kartlarını ibraz edemedikleri ya da kredi kartlarında yeterli limit olmaması halinde, partnerlerimiz (oto kiralama şirketi) üzerinden kiralama yapamamaktadırlar.

Oto kiralama şirketi önceden haber vermeksizin kredi kartınıza tahsilat gerçekleştirebilmektedir. Bu durumların başında, aracın kira sözleşmesinde belirtilmiş olduğu gibi dolu yakıt deposu ile alıp dolu dönmesi gerektiği fakat yakıt dolum kurallarına uyulmadığında, aracın önceden belirlenen saatlerden geç döndüğünde, trafik kuralları ihlallerinde, ek hizmet işlem bedelleri ve araçların hasarlı bir şekilde teslim edilmesi gelmektedir. Tahsil edilen bedelin nedenini bilmiyor ya da haksız olduğunu düşünüyorsanız, lütfen 0850 390 28 67 numaralı iletişim hattımız ya da trcs@autoeurope.de e-posta adresi üzerinden Auto Europe müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz.

Oto kiralama şirketi tarafından hasar durumlarında tahsil edilen iştirak payı, Auto Europe tarafına talep edilen dokümanların ulaştırılması durumunda iştirak payı iadesi gerçekleşecektir (kredi kartı ekstresi/fatura, polis tutanağı, hasar tutanağı vb. gibi). İade sadece iştirak payını kapsamaktadır. "İştirak Payı İadesi" hakkında daha detaylı bilgileri rezervasyon sırasında seçmiş olduğunuz ürün sayfasında bulabilirsiniz. İştirak payı kapsamı dışında olan hasarların iadesi yapılmayacaktır. Sürücünün kusurlu bulunduğu durumlarda da iştirak payı iadesi yapılmayacaktır. Daha detaylı bilgi için genel şartlar ve koşullara buradanulaşabilirsiniz.

Aracı kurumlar üzerinden kiralanan araçlarda, sigorta oto kiralama şirketi tarafından sunulmaktadır. Sigorta kuralları ve şartları detaylı bir şekilde Voucher üzerinde belirtilmiştir.

İletişim hattımız haftanın 7 günü sizin için hizmet vermektedir. Ücretsiz iletişim hattını arayarak ya da web sitemiz üzerinden rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Özel istekli ya da son dakika yapılan rezervasyonlar, oto kiralama şirketleri tarafından onaylanmadan önce rezervasyon yetkililerimiz tarafından özel işleme alınmaktadır. Müşterinin talep ettiği özel isteklerin çoğunda, oto kiralama şirketlerine iletebilmek için ek olarak kredi kartı bilgileri gerekebilir. Seçmiş olduğunuz aracın durumu "onay gerekiyor" veya "talep edilmeli" ise en kısa zamanda tarafımızdan bilgilendirileceksiniz.

Auto Europe, rezervasyonların çoğunu ödeme işlemi gerçekleştikten birkaç dakika sonra onaylamaktadır. Son dakika rezervasyonlarınızı (araç alışı 48 saat içersinde ise) 0850 390 28 67 numaralı ücretsiz iletişim hattımızı arayarak gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz.

Kira bedeli 24 saat bazlıdır. Örneğin; saat 14:00'e rezervasyonu yapılan ve o saatte teslim alınan aracın yine saat 14:00'te teslim edilmesi gerekmektedir. Saat 14:00'te alınıp 14:30'da teslim edilen araçlar için ek olarak 1 gün fazla kira bedeli hesaplanmaktadır.

Uçuş bilgilerinizi bizimle paylaşmanız halinde, havalimanı istasyonu alış noktalı kiralamalarda, oto kiralama şirketi rötarı görebilmekte olup, aracınızı sizin için hazır bekletebilmektedir.

Genelde havalimanı ya da tren garı noktalı kiralamalarda kullanılan bir terimdir. Bu istasyonlarda araç kiralanabilmesi için genelde, kiracıdan uçuş ya da tren bilgileri talep edilmektedir. Uçuş ya da tren bilgilerini paylaşamayan kiracıların bulundukları durum için kullanılan terimdir.

Evet. Web sitemiz üzerinden başkası adına rezervasyon yapabilirsiniz. Fakat, adına araç kiralanan kiracının, aracı teslim alırken kesinlikle şahsına ait kredi kartını ibraz etmesi gerektiğini lütfen unutmayınız.

Aracı teslim alırken Auto Europe tarafından gönderilen Voucher, oto kiralama şirketi tarafından rezervasyon detaylarını görebilmeleri için araç teslim istasyonunda talep edilmektedir. Rezervasyon ödemesi gerçekleştiğinde Voucher, rezervasyon sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresine gönderilecektir. Eğer Voucher faks yoluyla gönderilmesini istiyorsanız, lütfen rezervasyon sırasında yetkili personelimize bunu iletiniz. Kira sözleşmesi aracı teslim alırken oto kiralama şirketinin ofisinde imzalanacaktır.

Auto Europe, rezervasyon ödemelerini uçuş milleri ya da kredi kartı puanları ile kabul etmemektedir. Fakat, aracı teslim alırken oto kiralama şirketine puan toplamak istediğinizi bildirerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Auto Europe'un en büyük özelliklerinden biri, oto kiralama sektöründe en uygun ve en kaliteli hizmeti sunma garantisi vermesidir. Farklı bir kurum üzerinden daha uygun fiyata bulmuş olduğunuz kiralık aracın kiralama detayları (alış/dönüş tarihleri/saatleri, araç sınıfı, sigorta şartları vb. gibi), rezervasyonu yapılmış araç ile aynı olması halinde, bizimle yapmış olduğunuz rezervasyonun bedeli bulmuş olduğunuz teklife göre ayarlanacaktır. Lütfen talebinizi işleme alabilmemiz için 0850 390 28 67 numaralı ücretsiz iletişim hattımızı arayarak ya da trres@autoeurope.de e-posta adresine yazarak talebinizi bizimle paylaşınız.

Web sitemizi kullanarak bizimle paylaşmış olduğunuz bilgileriniz bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Paylaşılan bilgiler, Auto Europe üzerinden yapmış olduğunuz talepleriniz ve rezervasyonunuz ile ilgili soruları gidermek için kullanılacaktır. Kişisel bilgilerinizin satılması ya da üçüncü şahıslara aktarılması söz konusu değildir.

Verilerin Düzenlenmesi ve Silinmesi
Her zaman verilerinizin görüntülenmesini, değiştirilmesini ve silinmesini talep edebilirsiniz. Lütfen taleplerinizi belirtilen e-posta adresi üzerinden data-protection@autoeurope.de ya da yazılı olarak posta yoluyla belirtilen adrese iletiniz:
Auto Europe Deutschland GmbH
Landbergerstrasse 155
80687 Münih
Almanya

Auto Europe web sitesi müşterilerine daha kaliteli hizmet sunabilmek için, kısıtlı olmak şartıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerde kesinlikle kredi kartı ya da kişisel bilgileriniz kayıt edilmemektedir. Kullanılan çerezlerin içeriğinde size ait oluşturulan bir kimlik numarası ve sitemizde hangi ülkeyi sectiğiniz gibi ana bilgiler bulunmaktadır.

Auto Europe oto kiralama aracı kurum görevi gördüğünden, aracı teslim alacağınız bölgede ne kontuarı ne de kendi araç filosu bulunmaktadır. Aracınızı teslim alacağınız oto kiralama şirketinin adı tarafınıza gönderilen Voucher'da belirtilmiştir.

Aracı teslim alabilmeniz için, Auto Europe Voucher'ı, sürücü belgesi, pasaport ya da kimlik ve kredi kartınızı ibraz etmeniz gerekmektedir.

Kiralama 24 saat bazlı olduğundan aracı teslim aldığınız an itibari ile başlamaktadır. Kira başlangıç süresini kira sözleşmesinde belirtilen saat itibari ile hesaplayabilirsiniz.

Aracı teslim alırken, ek hizmet bedelleri, yakıt dolum bedeli (kiralama yapılan yakıt dolum seçeneğine bağlı) ve iştirak payı değerinde depozito bırakmanız gerekmektedir. Belirlenen depozito miktarı kredi kartınızda bloke edilmesi şeklinde gerçekleşecektir. Aracı hasarsız bir şekilde teslim ettiğiniz an itibariyle kartınızdaki bloke kaldırılacaktır.

Depozito bedeli kredi kartınızdan tahsil edilecektir. Ödemenin gerçekleşebilmesi için uluslararası geçerli olan kredi kartının kiracının/sürücünün şahsına ait olması gerekmektedir. Bankamatik kartları ve nakit ödemeler kabul edilmeyecektir.

Auto Europe üzerinden gerçekleştirilen kiralamalarda, oto kiralama şirketi sadece araç sınıfını garanti etmektedir. Oto kiralama şirketlerinin filolarında aynı araç sınıfında birçok araç bulunduğundan rezervasyon konfirmesinde belirtilen araç marka ve modeli garanti edilmemektedir.

Oto kiralama şirketleri dört farklı yakıt seçeneği sunmaktadır: Dolu/Dolu, aracın dolu bir yakıt deposu ile teslim alınıp, aynı şekilde dolu bir yakıt deposu ile teslim edilmesi. Eksik yakıt miktarı kiracıdan tahsil edilir. Dolu/Boş A, aracı teslim alırken kiracıdan ilk yakıt deposu (işlem bedeli dahil) tahsil edilir ve araç boş bir depo ile teslim edilir ya da aracı dolu alıp aynı şekilde dolu olarak teslim edilir. Kiracı aracı teslim alırken karar vermelidir. Dolu/Boş B, aracı teslim alırken kiracıdan ilk yakıt deposu (işlem bedeli dahil) tahsil edilir ve araç boş bir depo ile teslim edilir. Yarı/Yarı, aracı teslim alırken yakıt durumu nasıl ise, araç dönüşünde de aynı şekilde olmalıdır. Kullanılmayan yakıtın iadesi yapılmamaktadır.

Bebek Oto Koltuğu, Çocuk Oto Koltuğu, Portbagaj, Kayak Taşıyıcılar ya da Navigasyon Cihazı gibi ek ekipmanları ihtiyaç duymanız halinde, rezervasyonunuza ekleyebilirsiniz. Tüm ek ekipmanlar talep üzerine onaylanmakta olup, ek ücretlere tabidir. Aracı teslim alırken ek ücretler tahsil edilecektir.

Tüm araçlar yerel bölge yönetmeliklerine göre belirlenen limitler çerçevesinde mali mesuliyet sigortası ile kiralanmaktadır. Aynı zamanda araçlara, işitrak paylı ya da iştirak paysız Hasar Sorumluluk ve Hırsızlık Güvencesi dahildir. Kiralamanızın güvence kapsamı detaylarını Voucher üzerinde bulabilirsiniz.

Genelde aracı teslim alırken oto kiralama şirketi yetkilisi tarafından örn. Super CDW (hasar durumlarında iştirak payından feragat edilir), kaza sigortası ya da benzeri sigortalar ek olarak sunulmaktadır. Yerel bölgede ek bir sigorta yaptırmak istediğiniz takdirde, oto kiralama şirketi üzerinden sunulan sigortalardan satın alabilirsiniz.

Araç kapı teslimat hizmetini ek ücret karşılığında rezervasyonunuza ekleyebilirsiniz. Kapı teslimat hizmeti sadece otellere gerçekleştirilebilmektedir. Özel iş ve ev vb. gibi adreslere bu hizmet sunulmamaktadır.

Latin alfabesi karakterlerinde düzenlenmemiş olan sürücü belgelerinde ya da Avrupa Birliği dışında bulunan bir ülkenin sürücü belgesine sahipseniz, sürücü belgesine ek olarak uluslararası sürücü belgesi ibraz edilmesi kesinlikle tavsiye edilmektedir. Bazı bölgelerde ve oto kiralama şirketlerinde ise aracı teslim alırken uluslararası sürücü belgesi ibraz edilmesi zorunludur. Lütfen Voucher da belirtilen Genel Şartlar ve Koşulları okuyunuz ya da 0850 390 28 67 numaralı iletişim hattımızı arayarak, rezervasyon yetkililerimizden bilgi alınız.

Tüm ek sürücüler kira sözleşmesinde belirtilmelidir. Ek sürücülerin aracı teslim alırken orda bulunmaları ve geçerli sürücü belgelerini ve pasaport/kimliklerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Çoğu oto kiralama şirketi ek sürücüler için günlük ek ücret talep etmektedir. Bu bedellerin kira bedeline dahil olup olmadığını, Voucher üzerinde Genel Şartlar ve Koşullarda belirtilmiştir.

Evet. Çoğu oto kiralama şirketinde kiracı ve ek sürücüler için minimum yaş sınırlaması bulunmaktadır. Kiralanan ülke, oto kiralama şirketi ve araç sınıfına göre minimum yaş sınırı belirlenmektedir. Aracı teslim alırken belirli yaş grupları için oto kiralama şirketleri genç sürücü hizmet bedeli ya da yaşlı sürücü bedeli tahsil etmektedir.

Kiralık araç ile yurt dışı seyahat talepleri, rezervasyon sırasında bildirilmeldir. Bazı oto kiralama şirketinde ücretsiz olan bu hizmet, kimi oto kiralama şirketinde ise ek ücretlere tabi olabilmektedir. Çoğunda ise seyahat planı talep edilmektedir ve seyahat edilecek ülke ve şehirler doğrultusunda ücret ve izinler belirlenmektedir.

Yetkililerimiz tarafından, rezervasyon sırasında seçilen dönüş istasyonunda anahtar teslim kutusu olup olmadığı hakkında bilgi alabilirsiniz. Anahtar teslim kutusunu kullanmak isteyen kiracıların, aracı teslim alırken oto kiralama şirketine kullanım taleplerini bildirmelidirler. Lütfen, aracın resmi dönüşünün gerçekleşene kadar, aracı otoparka park etmeniz ve anahtarı teslim kutusuna atmanıza rağmen araçta oluşabilecek hasarlardan kiracıların sorumlu tutulacağını unutmayınız.

Özel araç rezervasyonları teslim gününe 3 gün kala ücretsiz olarak iptal edilebilir veya değiştirilebilir. Bu süre içersinde iptal veya değişiklik yapılması durumunda bazı ücretler yansıtılabilir; özellikle aracın bireysel teslimat için istasyondan gönderilmiş olması gibi durumlarda ek ücret uygulanır. Tüm iptal veya değişiklikler doğrudan Auto Europe ile görüşülerek yapılmalıdır.

Bizimle 0850 390 28 67 nolu telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Özel araçların yüksek ücretleri nedeniyle, kiralama esnasında iki asıl kredi kartı ibraz edilmelidir. Auto Europe; American Express, Mastercard ve Visa kartlarını ödeme aracı olarak kabul etmektedir.

Havalimanı veya benzeri noktalarda buluşma, isminizin yazılı olduğu bir kart ile karşılama şeklinde organize edilmektedir. Araçlar hotel veya benzeri noktalara ulaştırılabilmektedir.

Detayların yer aldığı bir voucher yani onay belgesi tarafınıza gönderilir. Telefonla kiralama yapmanız durumunda voucher ödeme gerçekleştiği anda fax yoluyla gönderilebilir. Online kiralamalarda voucher e-posta ile gönderilir. Her iki durumda da voucher örneği posta ile bir sonraki iş günü gönderilir.

Özel araçlar için en az 24 saat süre tavsiye ediyoruz.

Hayır, yapamazsınız. When completing the contracts, you must supply Auto Europe with a letter outlining your intentions of travel and dates of return. Customers from EU-countries must prove that they are residents (for more than six months) in any of the non EU-countries. Detailed information on this will be sent with your Peugeot Lease Forms after your booking has been confirmed. Sözleşme düzenlendikten sonra Auto Europe'a mektup ile seyahat tarihlerinizi giriş ve çıkış tarihi olarak belirtmeniz gerekmektedir. AB pasaportu olan müşterilerin AB dışında ikamet ettiklerini ibraz etmeleri gerekmektedir (en az 6 aydır). Araç talebinizin onaylanması ile bu konuda detaylı bilgi ve işleyiş açıklaması gönderilecektir.

This is for Peugeot's use only, necessary in cases of any traffic infringements or items not returned with the vehicle, for example keys, registration papers etc. Bu yalnızca Peugeot için gereklidir. Trafik cezalarının araç plakasına işlenmesi ve bu şekilde iade edilmesi ya da eksik ruhsat veya eksik anahtar ile teslim edilmesi gibi durumlar için bulundurulur.

Araç alımına 30 gün kala hiç bir değişiklik yapılamamaktadr. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

30 gün veya daha uzun süre önce iptal edilen kiralamalarda ücret iade yapılmaktadır. 30 gün içersinde yapılan iptal ve no show yani alınmayan araçlar için 1000 Avro iptal bedeli uygulanmaktadır. Aracın teslimatı sırasında herhangi bir nedenle araçtan memnun olmamanız ve teslim almak istememeniz durumunda yine 1000 Avro uygulanır. Aracı değiştirmek istemeniz durumunda ilk aracın kayıt ve ruhsat işlemleri ve yapılan diğer masrafların ücretleri tarafınıza yansıtılır.

Kendi ülkenize ait olan sürücü belgenize ek olarak uluslararası sürücü belgesi ibraz edilmesi gereklidir. Uluslararası sürücü belgeniz düzenlenme tarihi ve esas sürücü belgenize ek olarak sunulmalıdır. Ayrıca birçok ülkede uzun dönem araç kiralama yaparken seyahat belgelerinin ibrazı da istenmektedir. Bu yüzden bunları da bulundurmanızı tavsiye ederiz.

Hayır, Peugeot böyle bir hizmet vermemektedir.

Aracı teslim alırken Auto Europe voucher belgeniz ve pasaportunuzu bulundurmanız gerekmektedir.

Hayır. Auto Europe'a yapmış olduğunuz ödeme voucher üzerinde belirtilmektedir bu yüzden otoyol ücretleri, köprü geçişleri ve yakıt dışında ödemeniz gereken hiçbir ücret bulunmamaktadır. Aracı teslim alırken herhangi bir kredi kartı veya depozito gerekli değildir.

Araç depo kapasitesine bağlı olarak yaklaşık 10-15 litre benzinle teslim edilir. Bu yakıt miktarı genelde şehir ulaşımı için yeterlidir. Aracı iade ederken de aracı fulleyip iade etmeniz gerekmemektedir ve bu konuda belirli bir kural yoktur.

Hayır, tüm Peugeot modelleri sol sürüştür.

Hayır, araç yalnızca kayıtlı kişiye veya eşine teslim edilebilmektedir. Aracı eşin teslim alması durumunda; eşin kendisi adına düzenlenen bir vekaletname orjinali sunması gerekmektedir. Vekaletnamede şu cümle yer almalıdır: "Eşimin (isim/soyisim) aracı teslim almasını ve kullanmasını uygun buluyorum ve kabul ediyorum." (Bu vekaletin ayrıca aracın alınacağı ülkenin diline tercüme edilmesi gerekmektedir. Sözleşmede adı yazan kişinin pasaport fotokopisi de ayrıca bulundurulmalıdır.

Elbette, ek sürücü kaydetmek mümkün ve bunun için herhangi bir ücret uygulanmamaktadır; fakat aşağıdaki şartlar geçerlidir:
- Yakın aile üyeleri aracı kullanabilir fakat ülke sınırları geçmeleri yasaktır.
- Yakın aile üyelerinde kasıt; eş, çocuklar ve anne/babadır. Eş tabirinden kasıt; en geniş anlamda, nikahlı eş veya birlikte yaşayan çifttir.
Tüm ek sürücüler kiralama şartlarına uygun olmalıdır ve kurallara tam olarak uymalıdır.

Evet. Araç ful kasko ile sigortalıdır ve hem Britanya'da hem de İrlanda'da geçerlidir. Ücrete feribot geçiş ücreti dahil değildir.

Dizel yakıt Avrupa'nın birçok ülkesinde benzine oranla daha ucuzdur. Bu yüzden yakıt sarfiyatını göz önüne alarak bir miktar fazla ücrete dizel araç almak daha ekonomik olabilir.

Bu mümkün fakat tüm kurallar burada da geçerlidir. Detaylı bilgi için kiralama koşullarına göz atınız.

No. It is the responsibility of the client to ensure they have the adequate and necessary items required. The laws and requirements vary between countries. Peugeot cannot predict where each client will travel and, therefore, leave it to the client to investigate and purchase. Hayır. Araçta yalnızca temel ekipmanlar mevcuttur. Sürüş yapılacak ülkelerin kurallarına ve yasalarına göre zorunlu ekipmanlar değişkenlik gösterebildiğinden, kontrol ve temin etme sorumluluğu tamamen sürücüye aittir.

Tüm Peugeot araçları temek güvenlik ve acil durum ekipmanları ile teslim edilir. Bu ekipmanlara fosforlu yelek ve acil durum üçgeni de dahildir. Bu ürünlerin araçta iade sırasında bulunmaması durumunda müşteri kredi kartından 25 Avro tahsil edilir.

Tüm araçlar Peugeot fabrikasından standart lastikler ile çıkmaktadır. Standart lastikler ağır kış koşullarına uygun değildir ve yılın bu dönemlerinde kullanılamamaktadır. Bazı ülkelerde Kasım ile Nisan ayları arası kış lastiği bulundurma zorunluluğu vardır. Peugeot Open Europe programı kış lastiği hizmeti vermemektedir. Kış lastikleri tamamen müşteri sorumluluğundadır ve Peugeot servisleri tarafından takılıp kayda geçirilmelidir. Kar zincirleri talep edilmesi durumunda araç teslimi sırasında temin edilebilir fakat bunlar da normal koşullarda kullanılmamalıdır. Kar zinciri ve kavrama kontrolörü yalnızca bazı araçlar için temin edilebilir. Bunun için Auto Europe ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

Yalnızca bazı araçlarda yedek lastik mevcuttur. Çoğu araçta yalnızca güvenlik ekipmanı mevcuttur.

BMP6 mekanik şanzumandır ve genelde yarı-otomatiktir. Peugeot aracınızı seçmeden önce tüm şanzuman tiplerine göz atmanızı tavsiye ederiz.

Hayır. Değişiklik yapmak mümkündür fakat araç alımı sonrası bunun doğrudan Peugeot ile görüşülmesi gerekmektedir. Tüm ücretlendirmeler Avro ile yapılabilir ve yerel vergiler geçerlidir.

Detaylı bilgiler Peugeot Seyahat Rehberi'nde bulunmaktadır ve araç içinde bir tane mevcuttur. Basit bir süreçtir. Normal durumda uyguladığınız prosedürü uygulamanız yeterlidir. Polisi arayınız ve kaza raporu oluşturunuz. Peugeot müşteri destek hattını aramalısınız ve durumu bildirmelisiniz. Kaza ile ilgili tüm belgeleri saklayınız ve Peugeot müşteri hizmetlerine iletiniz. Aracın çalınması durumunda Peugeot Destek Hattı'nı aramalısınız. Eğer çalınma durumunda polis ve Peugeot bizzat haberdar edilmez ise kiralama sonunda geçerli olan araç değeri tarafınızdan tahsil edilir. Peugeot'nun durumdan haberdar edilmesi durumunda bu ücret tahsil edilmeyecektir.

Aracı daha önce iade edebilirsiniz. Bunun için Peugeot'yu telefon ile haberdar etmelisiniz. Kullanılmayan günler için iade yapılmamaktadır.

Bu yalnızca Almanya'daki Peugeot servislerinde mümkündür. Bunun için ruhsat ve kira sözleşmesini göstermeniz yeterlidir ve 8 Avro karşılığında emisyon kartını alabilirsiniz.

Evet, Geçici Transit formülü uyarınca kullanım süresi verilen avantajlı koşullara tabi olarak TT aracını kendiniz veya bir aile üyesi için satın alma seçeneğiniz vardır. Gümrükleme işlemi Fransa'da Peugeot tarafından yapılır, diğer ülkelerde sizin sorumluluğunuzdadır. Daha fazla detay için kiralama bitimine en az 21 gün kala Peugeot Open Europe ile irtibata geçiniz.

Son güncelleme 14 Ekim 2016. Tüm bilgiler yazıldığı anda doğrudur ve önceden bildirilmeden değiştirme hakkı saklı tutulur.